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Organiser des Obsèques
Que faire en cas de décès ?
Le conseiller funéraire : un accompagnement à chaque étape
Dès votre premier contact, votre conseiller funéraire se tient à vos côtés pour vous accompagner à chaque étape des obsèques. Son rôle est de vous guider dans l’organisation de la cérémonie, de vous aider à faire les choix les plus appropriés et de simplifier autant que possible les démarches nécessaires.
Pour préparer au mieux votre rendez-vous, il peut être utile de rassembler les documents suivants :
- Le livret de famille (ou, à défaut, un acte de naissance) ;
- Le certificat de décès, si vous l’avez déjà en votre possession ;
- Un contrat obsèques, une assurance décès ou toute volonté funéraire écrite, s’il en existe. En l’absence de directives précises, les proches détermineront ensemble les modalités de l’organisation.
Nous vous recommandons également de prévoir des vêtements destinés à la présentation du défunt, ainsi qu’une photographie qui pourra être utilisée pour personnaliser l’hommage.
Organisation et déroulement des obsèques
Lors de votre rendez-vous avec notre conseiller funéraire, d’une durée estimée entre 1 et 2 heures, vous serez guidé pour aborder l’ensemble des points essentiels à l’organisation des obsèques :
- Le lieu de repos du défunt : funérarium, chambre mortuaire ou domicile.
- Le type d’obsèques : inhumation ou crémation, selon les volontés exprimées.
- La cérémonie : civile ou religieuse, conformément aux souhaits du défunt.
- L’annonce du décès : rédaction et diffusion de faire-part, publication en ligne ou dans la presse locale.
- Le choix du cercueil et de ses éléments : capiton, urne funéraire, ornementation.
À l’issue de ce rendez-vous, un devis détaillé vous sera remis. Il vous permettra de mieux comprendre les différentes options disponibles et d’avancer avec sérénité et clarté dans l’organisation des obsèques.
Choisir le lieu de repos du corps
Lorsqu’un décès survient, la famille peut décider de transférer le défunt dans un funérarium, un lieu dédié au recueillement, avant les obsèques. Si le décès a eu lieu à l’hôpital, un transfert vers la chambre mortuaire de l’établissement peut également être envisagé, sous réserve de disponibilité. À défaut, la famille peut choisir librement le funérarium qui lui convient.
Il est également possible de rapatrier ou de conserver le défunt à domicile. Cette option nécessite cependant des soins de conservation spécifiques, imposés pour des raisons sanitaires. Ces soins sont encadrés par une réglementation stricte, qui peut limiter leur réalisation à domicile dans certaines situations.
Pour toute question ou pour organiser un transfert, notre équipe reste à votre disposition 24h/24 et 7j/7 pour vous accompagner rapidement et en toute sérénité.
Organiser une inhumation
L’inhumation consiste à déposer le défunt dans une sépulture, généralement située dans un cimetière. Cette démarche doit être réalisée dans un délai légal de 24 heures à 14 jours après le décès.
Si une sépulture familiale existe déjà, nous nous chargeons de vérifier qu’elle peut accueillir une nouvelle inhumation.
En l’absence de concession, il est possible d’en acquérir une sous certaines conditions :
- Le défunt est décédé dans la commune, ou
- Il y était domicilié.
Dans les autres cas, une autorisation spéciale d’inhumation délivrée par la mairie est nécessaire. Nos conseillers funéraires vous accompagnent à chaque étape pour effectuer les démarches administratives et vous soutenir sereinement dans cette étape.
Organiser une crémation
La crémation consiste à réduire le corps du défunt en cendres au sein d’un crématorium. Ces cendres sont ensuite recueillies dans une urne funéraire, que vous pouvez sélectionner parmi les différents modèles proposés dans notre agence.
Plusieurs options sont possibles pour la destination des cendres :
- La dispersion dans un lieu autorisé, selon les souhaits de la famille.
- L’inhumation dans une sépulture, un columbarium ou un jardin du souvenir.
- La conservation à domicile, dans le respect des réglementations en vigueur.
Nos conseillers funéraires vous accompagnent pour choisir l’urne la mieux adaptée et vous guider dans ces différentes options, afin de rendre un hommage digne, respectueux et apaisé.
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